逯峰调研政务服务工作时要求以问题为导向推进营商环境“八个便利化”工作 不断增强企业和群众认同感获得感
2021.01.20
8月12日上午,市委副书记、市长逯峰带队调研我市政务服务工作,并召开专题工作会议,研究营商环境“八个便利化”工作过程中存在的问题,部署下一步工作计划。逯峰强调要坚持问题导向,加快“数字政府”改革建设,为营商环境“八个便利化”提供信息支撑,不断增强企业和群众认同感、获得感。 逯峰先后来到汕尾市市民服务广场项目建设工地及市政务服务大厅,详细了解项目建设和窗口服务情况。在市民服务广场项目建设工地,逯峰详细了解该项目建设进展、功能分区等情况,强调要在保证工程质量和确保安全生产的前提下全力推进项目建设,同时要科学合理设置功能分区,更好地服务于企业和群众。在市政务服务大厅窗口,逯峰仔细询问工程建设项目审批等服务事项办理流程,实地体验政务服务水平质量,从中发现问题、找出不足,听取意见建议,并针对窗口运行中存在的问题提出了具体要求。 座谈会上,逯峰强调,政务服务关乎国计民生,要坚持以人民为中心的发展思想,加快“数字政府”改革建设,为营商环境“八个便利化”提供信息支撑,持续推进“放管服”改革,不断增强企业和群众认同感、获得感。一要坚持问题导向,全力推进标准化建设,及时更新各项服务指南,保持线上线下服务指南的一致性,发挥新闻媒体舆论监督作用,倒逼提升政务服务效能,加大行政审批服务宣传力度,提升工作人员素质和业务能力,让企业和群众办事更快捷高效。二要加强监督管理,完善监管机制,尤其加强对县(市、区)级政务服务工作的监管,各有关部门要主动对接政数局,积极接入市级政务服务平台,使政务服务事项应上尽上、全程网办。三要建立沟通协调机制,强化“店小二”服务意识,通过定期和企业群众代表座谈等渠道,及时听取企业和群众意见建议,着力解决群众关切问题,不断改进和提升政务服务。 市领导石磊参加调研。
正在加载评论...